शोभना शर्मा।  साइबर फ्रॉड आज के डिजिटल युग में एक गंभीर समस्या बन गई है। कई बार छोटी सी गलती की वजह से लोग अपनी मेहनत की कमाई खो बैठते हैं। साइबर अपराधी आपकी निजी जानकारी का फायदा उठाकर आपके बैंक अकाउंट को निशाना बना सकते हैं। इसी को देखते हुए भारत सरकार के CERT (Computer Emergency Response Team) ने हाल ही में कुछ महत्वपूर्ण गाइडलाइन्स जारी की हैं। इन गाइडलाइन्स का पालन करके आप अपनी मेहनत की कमाई को सुरक्षित रख सकते हैं और साइबर ठगों को मात दे सकते हैं।

1. अनजान कॉल्स से रहें सावधान

CERT की गाइडलाइन्स के अनुसार, आपको ऐसे फोन कॉल्स से सावधान रहना चाहिए जो बैंक या अधिकृत कंपनी के टोल-फ्री नंबर जैसे लगते हैं। किसी भी अज्ञात व्यक्ति के साथ अपनी निजी जानकारी जैसे क्रेडिट/डेबिट कार्ड डीटेल्स, सीवीवी, ओटीपी, खाता संख्या, जन्म तिथि, या कार्ड की समाप्ति तिथि साझा न करें। ये जानकारी साझा करना आपको भारी नुकसान पहुंचा सकता है।

2. कैशबैक और रिवॉर्ड ऑफर के चक्कर में न पड़ें

बहुत से साइबर ठग आपको कैशबैक, रिवॉर्ड पॉइंट्स, या ऑफर्स के लालच में फंसाने की कोशिश करते हैं। CERT के मुताबिक, ऐसे कॉल्स, ईमेल या एसएमएस पर ओटीपी साझा करने से बचें। हमेशा बैंक की आधिकारिक वेबसाइट से फोन नंबर की पुष्टि करें और किसी भी संदिग्ध कॉल्स से बचने की कोशिश करें।

3. KYC फ्रॉड से बचने के उपाय

KYC (Know Your Customer) फ्रॉड भी साइबर अपराधियों का एक सामान्य तरीका बन गया है। CERT की सलाह है कि ऐसे कॉल या मैसेज का जवाब न दें जो आपको बैंकिंग या निजी जानकारी साझा करने के लिए जल्दी करने का दबाव डालते हैं। फर्जी ईमेल्स में अक्सर टाइपिंग की गलतियां, स्पेलिंग की गलतियां या खराब ग्रामर देखने को मिलती हैं। इन्हें पहचानकर तुरंत सतर्क हो जाएं।

4. अनजान लिंक पर क्लिक करने से बचें

संदिग्ध मैसेज या ईमेल में आए लिंक पर क्लिक करने से बचें। इससे आपकी निजी जानकारी चोरी होने का खतरा बढ़ जाता है। हमेशा आधिकारिक वेबसाइट का ही उपयोग करें और किसी अज्ञात स्रोत से आने वाले लिंक पर कभी भरोसा न करें।

5. साइबर अपराध की रिपोर्टिंग करें

यदि आप किसी साइबर फ्रॉड का शिकार हो जाते हैं, तो इसकी तुरंत सूचना दें। आप अपनी शिकायत CERT को उनके ईमेल incident@cert-in.org.in पर भेज सकते हैं। इसके अलावा, https://www.cybercrime.gov.in वेबसाइट पर भी शिकायत दर्ज कराई जा सकती है या 1930 हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करके मदद प्राप्त की जा सकती है।

साइबर सुरक्षा के प्रति सतर्क रहकर और CERT द्वारा दी गई गाइडलाइन्स का पालन करके आप अपनी मेहनत की कमाई को साइबर अपराधियों से बचा सकते हैं। सोशल इंजीनियरिंग अटैक, KYC फ्रॉड, और अनजान कॉल्स से सुरक्षित रहने के लिए हमेशा जागरूक रहें और किसी भी प्रकार की निजी जानकारी साझा करने से पहले सावधानी बरतें।