मनीषा शर्मा।  एलन मस्क का सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X (पहले ट्विटर) सोमवार को छह घंटे के अंदर तीसरी बार डाउन हो गया। इस दौरान दुनियाभर के यूजर्स को इस प्लेटफॉर्म तक पहुंचने में दिक्कतों का सामना करना पड़ा। सबसे पहले X दोपहर करीब 3:30 बजे आधे घंटे के लिए बंद हुआ। उसके बाद शाम 7 बजे से यह फिर डाउन रहा, जो एक घंटे तक जारी रहा। फिर रात 8:30 बजे से प्लेटफॉर्म दोबारा बंद हो गया। इस आउटेज के कारण भारत, अमेरिका और यूके समेत कई देशों के यूजर्स ने वेबसाइट, ऐप और सर्वर कनेक्शन से जुड़ी समस्याओं की शिकायतें कीं। डाउनडिटेक्टर पर भारत से 3,000, अमेरिका से 18,000 और यूके से 10,000 से अधिक शिकायतें दर्ज की गईं।

41% यूजर्स को ऐप में समस्या, 52% को वेब एक्सेस में दिक्कत

डाउनडिटेक्टर के अनुसार, यूजर्स को X एक्सेस करने में तीन प्रमुख समस्याएं देखने को मिलीं:

• 41% यूजर्स को ऐप कनेक्शन में दिक्कत आई।

• 52% यूजर्स वेब एक्सेस नहीं कर पाए।

• 7% यूजर्स को सर्वर कनेक्शन में समस्या हुई।

हाल ही में X के दो बड़े आउटेज

X इससे पहले भी कई बार डाउन हो चुका है। पिछले कुछ महीनों में इसके दो बड़े आउटेज रिपोर्ट हुए:

1. 26 अप्रैल 2024: दोपहर 1:15 बजे X डाउन हुआ था। डाउनडिटेक्टर पर 145 यूजर्स ने रिपोर्ट किया कि उन्हें वेब और ऐप दोनों पर एक्सेस करने में दिक्कत आ रही है।
2. 21 दिसंबर 2023: भारत समेत दुनियाभर के यूजर्स को सुबह 11 बजे से X एक्सेस करने में समस्या हुई। इस दौरान यूजर्स को पोस्ट की जगह “वेलकम टू X” का मैसेज दिख रहा था।

X के दुनियाभर में 61.1 करोड़ एक्टिव यूजर्स

X दुनियाभर में बेहद लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म है। स्टैटिस्टा की रिपोर्ट के अनुसार, इसके 61.1 करोड़ एक्टिव मंथली यूजर्स हैं।

• अमेरिका में 9.5 करोड़ यूजर्स
• भारत में 2.7 करोड़ यूजर्स
• हर दिन लगभग 50 करोड़ पोस्ट किए जाते हैं

X को जुलाई 2006 में लॉन्च किया गया था और इसे पहले ट्विटर के नाम से जाना जाता था।

एलन मस्क ने 2022 में 44 बिलियन डॉलर में खरीदा था X

27 अक्टूबर 2022 को एलन मस्क ने ट्विटर (अब X) को 44 बिलियन डॉलर (लगभग 3.84 लाख करोड़ रुपए) में खरीदा था। X के अधिग्रहण के तुरंत बाद, मस्क ने कंपनी के चार शीर्ष अधिकारियों को निकाल दिया:

• CEO पराग अग्रवाल
• फाइनेंस चीफ नेड सेगल
• लीगल एग्जीक्यूटिव विजया गड्डे
• सीन एडगेट

इसके बाद 5 जून 2023 को लिंडा याकारिनो को X का नया CEO बनाया गया। इससे पहले वे NBC यूनिवर्सल में ग्लोबल एडवरटाइजिंग एंड पार्टनरशिप की चेयरमैन थीं।

X के बार-बार डाउन होने से यूजर्स नाराज

X का बार-बार डाउन होना दुनियाभर के यूजर्स के लिए एक बड़ी परेशानी बन चुका है। यूजर्स सोशल मीडिया पर अपनी नाराजगी जता रहे हैं और प्लेटफॉर्म से जल्द सुधार की मांग कर रहे हैं। एलन मस्क के अधिग्रहण के बाद से X में कई बदलाव किए गए हैं, लेकिन तकनीकी समस्याएं अभी भी बनी हुई हैं। यह देखना दिलचस्प होगा कि कंपनी इस समस्या का समाधान कब तक कर पाती है।